Resolve: „Offboarding ist der Schlüssel! Aber nicht der Prio, tut mir leid.“

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Cyrille Pailleret
March 5, 2023
Conseils RH
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Cas client Komin

Im Jahr 2023 wurde der Die Zukunft der Arbeit ist weit davon entfernt, seine Mutation abgeschlossen zu haben. Die Digitalisierung der HR-Funktion schreitet voran, jeden Tag tauchen neue vielversprechende Tools auf, von denen eines revolutionärer ist als das andere. (Komin.io ist keine Ausnahme von dieser Regel 😉).

Diese Innovationen basieren meistens auf Funktionen., wie beispielsweise die Automatisierung, die es ermöglicht, sehr konkrete betriebliche Personal-/Verwaltungsziele zu erreichen: Senkung der Rekrutierungskosten, Erleichterung der Gehaltsabrechnung, Verbesserung der Arbeitgebermarke des Unternehmens, Vereinfachung der individuellen Bewertung usw.

Seit mehreren Monaten und immer noch täglich interviewen wir HR-Experten und operatives Personal, um zu verstehen, wie sie das Mitarbeitererlebnis, den Wissenstransfer oder die Hebel ihrer Arbeitgebermarke wahrnehmen. Einige Ziele scheinen ausgereift zu sein und kommen bei unseren Gesprächspartnern spontan zum Vorschein, wie zum Beispiel das Onboarding, Offboarding hat einen einzigartigen Platz im HR-Diskurs.

Wenn ich ihr Feedback zusammenfasse, wenn wir über Offboarding sprechen, ist es so ziemlich das Folgende:

„Die Arbeitgebermarke ist unverzichtbar! Die Mitarbeitererfahrung? Natürlich hat es für uns Priorität! Und Offboarding? Warte, ich gehe durch einen Tunnel. Hallo, hallo...“

Nun, das stimmt nicht ganz. In fast allen Fällen besteht der erste Instinkt darin, das zuzugeben, wenn es um Offboarding als Teil der Mitarbeitererfahrung geht“Ja, es ist ein Thema„, kommt aber oft danach“... aber heute ist nicht Prio“.

Das Erstaunlichste kommt, wenn wir tiefer graben, wenn wir fragen, warum Offboarding „ist ein Subjekt“ und welche Herausforderungen könnten unsere Gesprächspartner besser angehen:

85% * = Produktivitätsgewinne (= Produktivität = 💵)

85% der Befragten, die die Rolle des „Betriebsleiters“ innehaben, geben an, dass ihr Ziel bei der Bekämpfung des Offboardens darin besteht,ihre persönliche Produktivität verbessern, das heißt Zeitersparnis im Management (ihrer Mitarbeiter).

68% ** = ↘️ die Zeit, die der Onboarder benötigt, um seine Fähigkeiten zu verbessern (= immer noch Produktivität, also 💵 ^2)

Fast 70% der Betriebsleiter geben an, dass sie Folgendes anstreben trainiere Neuankömmlinge schneller. In gewisser Weise wollen sie auf die „Sackgasse des Mitarbeiters“ reagieren, also auf den Moment, in dem der Mitarbeiter zumindest berichtet, was das Unternehmen kostet. Diese Manager wollen, dass zum Zeitpunkt des Offboardens Transfer von Wissen werden anschließend vom Onboarder durchgeführt und effektiv assimiliert.

Wenn der Konsens so stark ist, liegt das daran, dass Kosten des Umsatzes Der heutige Tag muss für Unternehmen und in den Köpfen des Betriebspersonals von Bedeutung sein.

Durch die Befragung von Experten aus der Personalabteilung sind die Rückmeldungen unterschiedlich und die Ziele konzentrieren sich stärker auf die Attraktivität des Unternehmens:

„Stärken Sie 🚀 unsere Arbeitgebermarke, indem Sie den Mitarbeitern einen starken Differenzierungsbereich bieten“ mit einem Offboarding-Tool(also 💵 ^3)

Wenn sich Manager durch eine bessere Berücksichtigung von Offboarding betriebliche Leistungssteigerungen vorstellen und die Personalabteilung die Vorteile in Bezug auf Arbeitgebermarke, warum treffen wir beim Offboarding immer noch meistens auf Menschen mit „Tunnelsyndrom“?

Das Offboarding-Ökosystem ist jetzt ein Niemandsland und es gibt immer noch Widerstand unter den Unternehmen, eine Lösung einzuführen, die das Offboarding erleichtert. Würden wir alle wie Thomas von Aquin sein und nur glauben, was wir gesehen haben? Employer Branding oder Onboarding gehörten nicht immer zu den TOP 5 HRTech-Buzzwords, und die Lösungen, die sich um sie drehen, mussten ihren Weg finden, um jetzt ganz oben auf der Prioritätenliste der Personalabteilung zu stehen!

Der War for Talent tobt weiter und zwingt Unternehmen, ihre Argumente zu stärken, um attraktiver zu erscheinen. Komin setzt darauf, dass Offboarding ein extrem starkes Element der Arbeitgebermarke ist, genau wie Onboarding. Jetzt liegt es an den Unternehmen, wie Komin.io, um die Ergebnisse, die mit einer solchen Lösung erzielt werden könnten, konkret aufzuzeigen.

Seit Ende 2019 unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung einer Offboarding-Richtlinie, die Wert schafft. Komin wird da keine Ausnahme sein, es ist sicher, dass, bevor ein massives Bewusstsein für die Bedeutung einer Offboarding-Politik entsteht, es notwendig sein wird, das Gesetz der Innovationsverbreitung zu respektieren (lieber Everett Rogers), nach dem Innovationen zuerst von Innovatoren getestet werden, dann von Early Adopters usw. (siehe Abbildung unten).


Und Sie, gehören Sie eher zu den Innovatoren? Early Adopters? Frühe Mehrheit oder späte Mehrheit? Sorgerecht?

*/**: Quelle: Studie Kio Software 2019 mit 65 Managern in Frankreich

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„Mit Komin dokumentierten wir unsere Betriebsabläufe zehnmal schneller als mit Papier“
- J. Cerruti (Manager für Methoden und Industrialisierung)

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