Adecco Onsite

Durch das Vertrauen auf Komin hat Adecco Onsite seine internen Prozesse digitalisiert, um Zeit zu sparen und seine Teams mit wirkungsvollen Formaten einzubeziehen.

Contexte & Enjeux

Über Adecco Onsite

Adecco Onsite ist das „Implantat“ -Angebot der Adecco Group. Jede der über 300 Zeitarbeitsfirmen befindet sich direkt bei ihren Kunden und verwaltet in ihrem Namen täglich mehrere Dutzend befristete Arbeitsverträge. Das Adecco Onsite-Filialnetz besteht aus 800 Mitarbeitern und entsendet täglich mehr als 27.000 Zeitarbeitskräfte.

Die Herausforderungen von Adecco Onsite

Innerhalb seiner Teams und seines Agenturnetzwerks wollte Adecco Onsite:

  • Stellen Sie im gesamten Netzwerk ein konsistentes und qualitatives Kundenerlebnis bereit
  • Ermöglichen Sie jeder Agentur, die spezifischen Anforderungen ihrer Kunden zu verwalten und umzusetzen
  • Beschleunigen Sie die Zusammenarbeit zwischen zentralen und lokalen Teams bei der Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung ihrer internen Prozesse

Résultats

Komin bot eine schnelle und ansprechende Lösung, um die internen Prozesse und das Know-how, das täglich in Agenturen verwendet wird, zu digitalisieren.

30+

Playbooks, die innerhalb eines Monats von mehr als 70% der beteiligten Mitarbeiter erstellt wurden

Über 18.000

Erstellter Inhalt, einschließlich 5.040 Videoformaten

100

Zufriedenheit/NPS für Nutzer, die Inhalte erstellen

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- J. Cerruti (Manager für Methoden und Industrialisierung)

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