Ontdek hoe CRVO Ingrandes zijn vaardigheidsmanagement heeft getransformeerd dankzij Komin. Door hun operationele procedures te digitaliseren, verhoogden ze de veelzijdigheid van hun teams met 11% tot 30% en verdeelden ze de tijd die nodig was om hun normen te schrijven met 4. Een eenvoudige en visuele oplossing om industriële knowhow te waarborgen en betrouwbare informatie in het veld te garanderen

Autorevisie: de uitdaging om vaardigheden te verbeteren
CRVO Ingrandes is een 5 jaar oude reconditioneringsfabriek voor gebruikte voertuigen die streeft naar hoge kwaliteitsnormen om haar klanten tevreden te stellen. Voor de locatiedirecteur was de uitdaging aan de basis van het project om de fabriek te structureren om efficiëntie en kwaliteit te verbeteren.
Een van de grootste uitdagingen ligt in de opleiding: ongeveer 20% van de werknemers aankomen zonder een academische opleiding die specifiek is voor hun beroep. Tot aan het project met Komin gebeurde de overdracht van werkmethoden voornamelijk mondeling. Het was daarom cruciaal geworden om deze knowhow om te zetten in een modus operandi geschreven en visueel om de teams een rigoureus kader te bieden.

De keuze voor Komin was gericht op het vermogen van de tool om standaardisatie dagelijks te vereenvoudigen. De oplossing voldeed aan twee essentiële criteria voor de methode- en procesmanager: eenvoud van creatie En de gemak van delen.
Dankzij Komin is het creëren van inhoud niet langer voorbehouden aan experts (methoden, continue verbetering, enz.). Teams die oorspronkelijk niet aan deze taak waren gewijd, kunnen nu processen die alleen mondeling bestonden in beeld en tekst omzetten, waardoor het mogelijk wordt om volledig te werken. gestandaardiseerd.
Informatie wordt op een heel eenvoudige manier in het veld verspreid: operators hebben toegang tot elk modus operandi rechtstreeks via een QR-code. Het lezen wordt vergemakkelijkt door het gebruik van computers en het goed begrijpen van de instructies wordt systematisch gecontroleerd door vragenlijsten van validatie.
De invoering van Komin leverde onmiddellijke en meetbare voordelen op voor de Ingrandes-fabriek:
Kortom, Komin heeft zichzelf bewezen als een reactieve oplossing om informatie te garanderen veilig en eenvoudig. Voor de CRVO d'Ingrandes is het een essentieel instrument om de overdracht van vaardigheden veilig te stellen en de groei van de fabriek op een moderne manier te ondersteunen. Na dit project koos het management van de Emil Frey-groep ervoor om de aanpak toe te passen op alle CRVO-sites en andere dochterondernemingen.
„Met Komin hebben we onze operationele procedures 10x sneller gedocumenteerd dan met papier”
- J. Cerruti (manager methoden en industrialisatie)
