Découvrez nos pistes pour auditer vos formations internes existantes et augmenter le taux d'engagements des collaborateurs.
Les formations métiers internes peuvent parfois rencontrer un faible niveau d'engagement pour plusieurs raisons, qui peuvent varier en fonction du contexte spécifique de l'entreprise ou de l'organisation. Dans cet article, nous vous donnerons des pistes pour créer des formations internes plus engageantes et motivantes pour vos collaborateurs !
Tout d'abord, il est important d'identifier la source d'un faible taux d'engagement sur les formations internes dans votre entreprise. Voici les causes les plus fréquentes. Bien sûr, le manque d'engagement sur les formations internes résulte souvent d'une combinaison de plusieurs causes. Certaines raisonnent-elles plus que d'autres dans votre entreprises ?
1. Manque de Pertinence
Si les formations proposées ne sont pas directement liées aux besoins ou aux intérêts des collaborateurs, ces derniers peuvent perdre l'intérêt rapidement. Les formations doivent être pertinentes et applicables dans le contexte du travail chaque collaborateur.
2. Manque de Temps
Les collaborateurs peuvent se sentir surchargés de travail et ne pas avoir le temps de participer à des formations internes, surtout si elles ne sont pas directement liées à leurs responsabilités actuelles.
3. Manque d'Interactivité
Les formations métiers passives qui n'impliquent pas directement les apprenants peuvent être ennuyeuses. Les apprenants sont plus enclins à s'engager dans des formations interactives et participatives !
4. Manque de Support de la Direction
L'engagement des collaborateurs dans les formations internes peut être influencé par le soutien ou le désintérêt manifesté par la direction de l'entreprise. Si la direction ne valorise pas les formations internes, les employés peuvent ne pas les considérer comme importantes.
5. Manque d'incentives
L'absence d'incitations, telles que des promotions, des augmentations de salaire ou des opportunités de carrière après la formation, peut réduire l'engagement des employés. Les incitations peuvent motiver les collaborateurs à investir du temps et des efforts dans leur développement professionnel.
Après avoir identifié les causes principales d'un faible taux d'engagement sur vos formations métiers, c'est le moment de vous lancer pour y remédier ! Gardez également en tête ces 5 règles d'or pour créer des formations internes engageantes.
Une première approche consiste à réaliser des entretiens individuels, permettant aux collaborateurs d'exprimer leurs perspectives sur leurs compétences actuelles et les domaines dans lesquels ils ressentent le besoin de se perfectionner. L'analyse des performances actuelles, des retours d'évaluations antérieures et des résultats de formations précédentes offre des indications précieuses sur les lacunes existantes. Les observations sur le terrain, les sondages, les groupes de discussion et les évaluations des compétences permettent de recueillir des données variées et de favoriser la participation active des employés dans le processus d'identification des besoins.
Seules 20% des connaissances des collaborateurs sont formalisées dans une entreprise ! Rendez chaque collaborateur acteur de la formation de ses pairs en lui permettant de créer des parcours de formations engageants. La formation aura d'autant plus de valeur pour un apprenant si elle est dispensée par un expert reconnu au sein de son entreprise. Certaines solutions comme Komin.io permettent de faciliter la création de parcours de partage des connaissances en ligne par les collaborateurs.
L'intégration de méthodes pédagogiques innovantes constitue un levier puissant pour renforcer l'engagement et l'efficacité des apprenants. Tout d'abord, l'utilisation de nouvelles technologies peut jouer un rôle clé, en incorporant des simulations, des modules interactifs et des outils de réalité virtuelle pour créer des expériences d'apprentissage immersives.
Les plateformes en ligne et les classes virtuelles facilitent l'accès aux contenus éducatifs à tout moment et depuis n'importe quel endroit. Le recours à des "serious games" et à des scénarios de formation basés sur des cas réels offre une approche ludique tout en favorisant la résolution de problèmes concrets.
Les méthodes collaboratives, telles que le travail en équipes virtuelles, encouragent l'apprentissage social et le partage des connaissances. Enfin, la personnalisation des parcours de formation, adaptée aux styles d'apprentissage individuels, garantit une expérience plus pertinente et motivante pour chaque apprenant.
Favorisez les discussions et les échanges d'idées entre collaborateurs : cassez les silos !
Encourager la participation active en formation est crucial pour favoriser un apprentissage dynamique et significatif. Il est essentiel de créer un environnement inclusif où les apprenants se sentent à l'aise de partager leurs idées et poser des questions. Intégrer des activités interactives, telles que des discussions en groupe, des études de cas et des jeux de rôle, permet d'impliquer directement les participants dans le processus d'apprentissage. L'utilisation de technologies, comme les plateformes de sondages en temps réel et les outils de chat, offre également des moyens instantanés de recueillir les réflexions des apprenants. La diversification des formats de présentation, tels que des vidéos, des podcasts ou des sessions de débats, maintient l'attention et stimule l'intérêt.
L'évaluation de l'efficacité des formations est une étape indispensable pour mesurer le retour sur investissement et garantir que les objectifs d'apprentissage sont atteints. Les évaluations des apprenants, sous forme de questionnaires ou de sondages, permettent de recueillir des retours quantitatifs et qualitatifs sur la satisfaction, la pertinence des contenus, et la clarté des informations dispensées.
Les plateformes en ligne comme Komin.io vous permettent également de suivre en direct les progrès et l'engagement de vos collaborateurs et vous présentent des KPIs clés pour évaluer rapidement l'efficacité de vos formations et prendre des actions correctives si nécessaire.
Vous l'aurez compris : si vous rencontrez un faible taux d'engagement sur vos formations internes, la première étape est d'essayer d'identifier les causes principales de ce manque l'intérêt.
Après avoir travaillé avec de nombreuses entreprises sur les sujets de formation interne, nous avons constaté qu'instaurer une culture de partage des connaissances entre pairs permet de multiplier par 5 l'engagement sur les formations internes. Chaque collaborateur devient véritablement acteur de la formation au sein de l'entreprise. Cela permet également de valoriser les connaissances de chacun !
"Avec Komin, nous avons documenté nos modes opératoires 10x rapidement qu'avec le papier"
- J. Cerruti (Responsable Méthodes & Industrialisation)
