Vous êtes à la recherche d'un levier pour stimuler la croissance de vos Opérations ?
Proknow et Komin.io ce sont alliés pour créer ce livre blanc.
Découvrez :
- comment transformer la gestion des connaissances en un moteur puissant pour améliorer vos performances opérationnelles.
- une méthodologie complète pour mettre en place un projet de gestion des connaissances.
- des retours d'expérience d'experts en Knowledge Management.
Ce livre blanc offre des conseils pratiques, des études de cas, et une feuille de route pour maximiser l'impact de la gestion des connaissances sur vos opérations.
1. Comment faire de la gestion des connaissances un levier de la performance des Opérations ?
a. Qu'est-ce que la gestion des connaissances concrètement ?
b. Comment la gestion des connaissances peut-elle améliorer l'efficacité des opérations ?
c. Quels sont les défis courants associés à la gestion des connaissances ?
2. Une méthodologie pour amorcer sa stratégie de gestion des connaissances.
a. La méthode Komin.
b. Quand et pourquoi utiliser cette méthode ?
c. Des applications concrètes pour cette méthode.
3. Retours d’expériences d’experts en gestion des connaissances.
a. Mise en place d'une démarche de Knowledge Management chez SNCF Consulting avec Sandrine Vigner.
b. Industrialisation de la production des actifs intellectuels pour convertir les leads en clients avec Elena Perrier.
c. Automatiser son parcours d’onboarding avec Mathilde Puissant.
d. Création d’un centre de connaissance pour une équipe de 850 techniciens avec Aline Ungeschikts