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Cyrille Pailleret

Jun 2023

3

min de lecture

Excellence opérationnelle

Les avantages de la digitalisation des processus opérationnels

Seuls 20% des savoirs et savoir-faire nécessaires à l'atteinte des résultats se trouvent dans l'entreprise, une fois les personnes parties. Cela signifie que 80% des savoirs et savoir-faire sont tacites et implicites, ce qui peut poser des défis majeurs pour les directeurs des opérations.

La digitalisation pour une meilleure gestion des compétences

La gestion des compétences est un aspect crucial de toute entreprise, en particulier dans le secteur industriel où les compétences techniques et spécialisées sont essentielles. Cependant, la gestion des compétences peut souvent être un défi, en particulier lorsque l'on considère que la formation au poste ne contribue qu'à 10% de l'acquisition des savoirs et savoir-faire. C'est là que la digitalisation peut jouer un rôle crucial.

Avec la digitalisation, les entreprises peuvent mettre en place des systèmes de gestion des compétences plus structurés et efficaces.

Par exemple, des solutions numériques comme Komin.io permettent de créer des modèles et des exemples qui peuvent être utilisés pour former les collaborateurs de manière autonome.

Cela facilite aussi souvent la passation de poste. Dans de nombreuses entreprises industrielles, la passation de poste peut être un processus long et coûteux, nécessitant souvent un double salaire pour le même poste. Cependant, avec des outils numériques, la passation de poste peut être simplifiée et rendue plus efficace, ce qui peut réduire les coûts et améliorer la continuité des opérations.

La digitalisation peut également aider à identifier et à combler les lacunes en matière de compétences. Grâce à des systèmes de gestion des compétences numériques, les entreprises peuvent suivre et analyser les compétences de leurs collaborateurs. Cela permet d'avoir des collaborateurs plus compétents et plus efficaces.

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La digitalisation pour l'amélioration de la performance opérationnelle

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L'efficacité, la productivité et la qualité sont toutes des éléments essentiels de la performance opérationnelle, et la digitalisation peut jouer un rôle majeur dans l'amélioration de ces aspects.

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Tout d'abord, la digitalisation peut aider les entreprises à capitaliser sur leurs pratiques ROI identifiées. Il est facile de documenter et partager les meilleures pratiques, ce qui permet à tous les collaborateurs d'apprendre de ces pratiques et de les appliquer dans leur propre travail. Cela peut conduire à une amélioration significative de l'efficacité et de la productivité.

De plus, la digitalisation peut faciliter le déploiement et le partage des connaissances avec les équipes. Lorsque les informations sont facilement accessibles à tous les membres de l'équipe, quel que soit l'endroit où ils se trouvent, la collaboration et la communication au sein de l'équipe s'améliorent.

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La digitalisation peut également contribuer à la réduction des coûts. Selon une étude, le coût de la recherche d'informations en entreprise est estimé entre 1 et 5 K€ par an et par personne, en fonction du salaire de la personne concernée. En utilisant un outil comme Komin.io, les entreprises peuvent réduire ces coûts et augmenter la productivité jusqu'à 35%.

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Conclusion : la digitalisation, une opportunité incontournable pour les directeurs d'opérations ?

Clairement ! Se digitaliser, c'est améliorer de manière significative la performance de leurs opérations, de maximiser l'efficacité de leurs équipes et de réaliser des économies substantielles.

Des outils numériques comme Komin.io permettent non seulement de faciliter la gestion des compétences et la passation de poste, mais aussi d'augmenter la productivité jusqu'à 35%. Cela représente une opportunité tangible d'améliorer les résultats opérationnels et de réaliser un retour sur investissement significatif.

En conclusion, pour les directeurs d'opérations dans l'industrie, la digitalisation n'est pas seulement une tendance à suivre - c'est une opportunité à saisir. En adoptant la digitalisation, ils peuvent non seulement améliorer leurs performances opérationnelles actuelles, mais aussi positionner leur entreprise pour le succès à long terme dans l'ère numérique.

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